陈女士是一位非常注重自己外表的女士，而自己有腋臭成为了自己的苦恼.四处求医希望能够医治这个”毛病”.在一次逛街中，陈女士接到武汉某医院的宣传册，上面宣传的标语让陈女士心动了。于是，陈女士找到了那家医院.和医院接触之后，主治医生告诉陈女士这是一个小手术，十分简单.而且价格的也很便宜，只要一千三百多.陈女士想着只要能把自己的这个问题根治，花一千多元也不是问题.随后，陈女士又问了一句：会留下疤痕吗？那夏天穿衣服的时候，独步美观啊！主治医生接着告诉陈女士，这是个微创手术，不会留下疤痕，你就放心吧！
陈女士听了医生的保证之后，同意了手术。手术之后，陈女士期待的结果并没有出现手术前说好是一千三百多元，然而陈女士最后却花了两万多，而且手术不但没有成功反而留下了疤痕。这让陈女士无比愤怒。找到医院理论。结果医院向陈女士出具了一份协议，上面写明给予陈女士慰问费5千元，要是陈女士对结果有异议可以去做医疗鉴定。拿到这份协议，陈女士苦笑不得，这就是医院面对病患的态度吗？
湖北尊而光律师事务所的叶鑫律师说：陈女士到医院求医，以解决健康上的烦恼和痛苦，属于要约方；医院运用医学原理和技术方法，按照医疗常规向陈女士提供具体医疗处置方式和服务，帮助陈女士实现目的，属于承诺方。通过医患双方默示的行为形式，双方形成了医疗服务合同法律关系，它符合订立合同要约与承诺的过程。
医院及其工作人员在履行合同过程中，未尽到一个勤勉谨慎的同业者应尽的注意义务，以致发生了患者非医疗必需的损害后果，未能达到合同约定（明示或习惯性的）目标，它在违约的同时也侵犯了患者的生命健康权，归结为一种侵权行为。
所以，陈女士可以要求中原医院承担侵权责任，主要包括医疗费、误工费、交通费以及精神损害赔偿等。
