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    毕马威最新发表的一项调研显示，中国的企业正计划大笔投资发展数据和分析系统，以赶上那些利用现有客户数据从而发展成功的电子商贸及科技公司。

    “99%的跨国企业认为数据和分析对他们的业务至关重要。”毕马威相关人士对记者表示。

    这份调研报告名为《超越数 据：让数据和分析指导企业行动》的数据来源于对144名首席财务官及首席信息官的访问，他们均来自年收入10亿美元以上的跨国企业。调研显示，72%的亚 太区受访者 （包括中国） 表示已将IT系统升级，79%受访者认为企业可以受惠于更好地利用数据和分析。

    毕马威中国客户和创新事 务合伙人查玮亮 （Egidio Zarrella） 指出，由于消费主义在中国的兴起，令电子商务的高速增长，移动科技的普及让许多中国企业能够从客户身上获取大量数据。数据和分析正在成为很多中国企业用于 拉近与客户距离的一项重要战略工具。

    记者发现，以阿里巴巴、腾讯等中国科技企业进军金融业为代表，前者通过第三方支付工具支付宝对用户的数据进行记录，并分析用户的消费行为，从而提供相应的金融服务。而腾讯则利用微信和QQ平台作为产品营销推广平台。

    对此，查玮亮表示，很多科技公司已开始利用各自庞大的数据，希望从中了解客户的消费模式从而提供更具针对性的服务，在此影响下，中国多家最大型的金融机构已着手成立数据和分析部门，重点发开以客户为中心的业务模式。

    毕 马威调研指出，51%的亚太区受访者 （包括中国） 认同数据和分析对企业的发展具有重要意义。此外，71%的受访者表示数据和分析能够帮助他们发现一些或会被忽略的真知灼见；82%的受访者认为数据和分析 能加快分析信息的速度；63%的受访者指出数据和分析有助提高效率进而节省更多成本。