在之前写过一篇关于NACVA的一般和道德标准吗?的文章后,我假设您拥有并且熟悉NACVA专业标准中的11个类别。 今天,我想把你们的注意力转向该标准中的一个标准和一个小节。即:标准II.A.,完整性和客观性。我认为这是NACVA名称在公众中代表的基础的一部分。
标准
II.一般和道德标准:会员应按照以下原则提供专业服务:
A. 诚信和客观:会员应保持客观,保持职业诚信,不得故意歪曲事实或向他人转载判断。会员不得以误导或欺诈的方式行事。
背景
从表面上看,这听起来很简单。让我们来打个比方。如果问你是否是一个糟糕的司机,你可能会表明你不是。那里有糟糕的司机,但你不是其中之一。是什么让一个糟糕的司机?可能是匆忙的人吗?有人不体贴?一个通常可能是一个非常好的司机的人,但是发生了一些事情,结果,在他那个时刻,他们现在是一个愤怒的司机?也许这是有人在紧急情况下帮助别人。这可能意味着,即使是一个特别好的司机也可能在某个时候因为一些不相关的原因而成为一个坏司机。那么,与企业估值相关的要点是什么呢?
关键是,即使是一个优秀的企业评估,企业资产价值评估商业价值评估师,也可能有糟糕的一天,糟糕的时刻,判断失误,并犯错误。知道这一点,您必须认识到这可能发生在您身上,并采取措施保持公正的专业人士,任何带有您名字的文件。作为一名专业人士,当您面对具有特定观点的客户时,您可以做些什么来保持冷静,自信和称职,设备资产评估,个人资产评估,上海资产评估该客户希望您在必须满足上述标准II.A.时推广该观点?你被要求保持客观,但你和其他人一样,是人,有偏见。
偏见
什么是偏见,偏见是如何定义的?作为一个名词,偏见被定义为“与另一件事、人或群体相比,偏袒或反对一件事、一个人或群体的偏见,通常被认为是不公平的。作为一个动词,偏见被定义为“对某人或某事感到或表现出倾向或偏见的原因”。
当潜在客户或当前客户与您联系以进行互动时,该客户通常具有特定的观点。作为一名商业价值评估师,从理论上讲,你应该保持专业,高度诚信,客观。然而,无论你是否可能妖魔化另一方,或者你可能会对你的客户产生一种主人翁感,无论你是否意识到这一点,你都可能做出对你的客户有偏见的决定。那么,如何防止自己成为“坏司机”,可以这么说,并防止你的个人偏见影响你的专业意见,并可能有利于你的客户?
不同类型的 偏见
教育自己各种认知偏见。
例如,请注意确认偏差。也就是说,您倾向于寻找和识别确认您想要查找的内容的结果。您可以拒绝与您期望找到的信息不符的信息。如果您曾在其他类似实体工作过,请记住,您的专业知识可能是一笔巨大的资产,但您可能误判了您案件中的事实。
对于锚定偏差,您可能会接受初始发现并停止。如果你要更深入地挖掘,找出最初事实或数字背后的原因,你可能会发现你太快地得出结论了。最近,在对一宗估值案件进行复核后,估价师表示该公司没有盈利。进一步的审查揭示了不合理的费用,使公司无利可图。放慢脚步,问问自己为什么。
请注意,如果您一直在诉讼并获胜,您可能会产生过度自信的偏见。另一方面,如果您一直在诉讼并败诉,您可能会产生信心不足的偏见。意识到你自己的不适感是你无意识偏见的绝佳窥视。例如,您上次谈判的结果可以确定您对下一次谈判或估值的态度。
注意归因错误或责备。避免BO和BS的两个臭双胞胎 - 责怪他人或责怪自己。如果你发现自己责怪任何人,请暂停。专注于问题,而不是个人。对问题要强硬,对人要温柔,包括你自己。
克服偏见
要注意你有偏见。承认可能允许您采取相反的观点来确定鉴于事实,什么确实是“合理的”。这是克服偏见的关键领域之一。
考虑多个角度。从你对事实的理解来看,最好的情况,最坏的情况和最有可能的情况是什么?鉴于这三种情况,您认为每种情况的潜在概率是多少?这可以让您从不同的角度看待自己的分析。
反思以前的工作。你为什么选择你所做的事情?结果如何呢?你从那次经历中学到了什么,可能会影响这次分析?注意不要下次被困在同一个陷阱中。小心不要从你上次学到的东西中假设这次会是一样的。意识到你的偏见。
结论
始终注意关于完整性和客观性的标准II.A.。意识到你和其他人一样,有偏见。认识到你的偏见,并采取行动确保你的假设的合理性,你的方法的选择,以及你对事实的判断。偏见仍然存在,但通过有意识地反思自己的偏见,你可以将影响降到最低。这将增强您的客观性,并将您作为更好的专家呈现给第三方或事实的审判者。
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